Le département Business Services est constitué de 4 équipes chargées du cycle de vie des applications : cadrage des besoins des filiales, sélection des applications, configuration, intégration, tests, recette et préparation à la mise en production.
Le département Direction des Opérations et des Services est constitué de 4 équipes en charge de la gouvernance, du pilotage et de la performance des infrastructures et des opérations.